Politica de confidențialitate

Cine răspunde de prelucrarea datelor?

Caesar Inn S.R.L. · Nr. Reg. Com. J40/21794/2023 · CUI 49134927 · Sediul social: Poiana Narciselor 8, Sector 1, București.

Contact: office@caesar-inn.ro · +40 799 991 856.

Ce date prelucrăm?

Prelucrăm numele, telefonul, adresa de e-mail și mesajul dacă ni le trimiți prin solicitarea broșurii sau prin WhatsApp. Formularul broșurii pregătește un mesaj WhatsApp cu datele pe care le-ai completat.

Folosim date tehnice de utilizare a portalului, cum ar fi vizitele pe pagini și clicurile, doar dacă îți dai acordul pentru analiză.

De ce folosim aceste date?

• Pentru a răspunde solicitării și a trimite broșura, cu acordul tău.
• Pentru a măsura vizitele și interacțiunile, cu acordul tău pentru cookie-urile de analiză.
• Pentru gestionarea relației contractuale, dacă devii client, în vederea executării contractului.

Cine primește datele?

Google primește date pentru analiză doar cu acordul tău. WhatsApp (Meta) gestionează mesajele pe care le trimiți prin serviciul său. Furnizorii tehnici care găzduiesc portalul pot prelucra date în cadrul acestui serviciu.

Cât timp păstrăm solicitările?

Păstrăm solicitările timp de 12 luni de la ultimul contact, dacă nu devii client.

Drepturile tale

Poți cere acces la date, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării lor și portabilitatea datelor. Te poți opune prelucrării, unde este aplicabil, și îți poți retrage acordul oricând. Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la adresa de e-mail de mai sus.

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), pe dataprotection.ro.

Cookie-uri

Cookie-urile de analiză sunt singurele cookie-uri opționale ale portalului. Folosim stocare locală pentru a reține alegerea ta. Poți refuza cookie-urile de analiză fără să pierzi accesul la funcțiile portalului și îți poți schimba alegerea oricând din butonul Cookie-uri.

Asistentul vocal Cezara

Microfonul se activează doar după ce pornești conversația și permiți accesul la microfon în browser. Browserul transmite apoi sunetul de la microfon, în timp real, către ElevenLabs pentru procesarea vocii. Simli generează imaginea video a avatarului, iar conectorul rulează pe infrastructura Railway.

Conversațiile cu Cezara sunt procesate de ElevenLabs. Înregistrarea audio a apelurilor nu este stocată. Transcrierile conversațiilor sunt păstrate 180 de zile, apoi sunt șterse automat. Poți cere ștergerea mai devreme scriind la office@caesar-inn.ro. Te rugăm să nu comunici date sensibile sau date personale care nu sunt necesare conversației.

Pentru a cere ștergerea unei transcrieri sau pentru întrebări despre aceste date, scrie-ne la office@caesar-inn.ro.

Hărți Google

Pagina Cazare include hărți Google Maps pentru București și Olimp. Le găsești în secțiunea pliabilă „Fotografii și hărți”. Browserul poate amâna încărcarea lor. Portalul nu condiționează încărcarea hărților de acordul pentru cookie-urile de analiză. La încărcare, hărțile pot transmite către Google adresa ta IP și date tehnice despre browser.